皮皮学,免费搜题
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【多选题】
CRM与ERP的不同()
A.
ERP企业资源计划,管理企业内部应用,称为企业后台应用
B.
CRM客户关系管理,管理面向客户的前台应用
C.
ERP的目标是“节流”,CRM目标是“开源”
D.
使用人员不同,CRM主要给销售、服务、市场人员使用,ERP主要是订单处理人员、财务人员使用
E.
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,而CRM的核心思想是以“客户为中心”。
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】凡是函数中未指定存储类别的局部变量其隐含的存储类别是自动变量。
A.
正确
B.
错误
【单选题】在C语言中,需要在运行阶段分配存储空间的是_______。
A.
外部变量
B.
自动变量
C.
静态变量
D.
指针变量
【单选题】毛泽东提出 “ 马克思主义在中国具体化 ” 科学命题的会议是( )
A.
遵义会议
B.
瓦窑堡会议
C.
中共六届六中全会
D.
中共六届七中全会
【判断题】形体训练靠墙站立练习时,后脑勺、肩胛骨、臀部、小腿肚、脚后跟成一条直线。
A.
正确
B.
错误
【单选题】一般情况下,( )是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
A.
产品价值
B.
服务价值
C.
人员价值
D.
形象价值
【单选题】搭乘飞机应注意礼节,( )不正确。
A.
飞机起飞时调整座椅应考虑前后座位的人,不要突然放下座椅靠背
B.
上下飞机时,应向站立在舱口相送的空姐点头致意
C.
应在供应饮食时到厕所去
【简答题】区分公共物品和私人物品的两个基本标准是:公共物品具有_____和_____ 。
【简答题】一般情况下,( )是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
【单选题】一般情况下, 是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
A.
服务价值
B.
产品价值
C.
人员价值
D.
形象价值
【单选题】一般情况下,决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是( )。
A.
产品价值
B.
服务价值
C.
人员价值
D.
形象价值
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