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【单选题】
有几个客人向你投诉午餐班服务员蒂姆。客人抱怨说,蒂姆在向他们介绍当日的午餐特色菜时,显得毫无兴趣。但是,蒂姆是个很好的员工。他只是在这一点上要改进,作为他的主管,你应该()
A.
用一小段引人入胜的文字描述特色菜,然后让蒂姆记住并背诵给每位客人
B.
告诉蒂姆,如果他不能把介绍特色菜的文字描述背诵下来,你可能要调他去干和客人很少有接触或者没有接触的工作
C.
鼓励蒂姆挖掘他的个人资源,想办法使当日的特色菜对客人、对自己都有吸引力
D.
与蒂姆一起进行角色训练,你扮演客人角色,让蒂姆向你背诵午餐特色菜单,直到他能让人感到亲切友好并且充满兴趣为止
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】最早在中国大地率先举起马克思主义旗帜的是
A.
陈独秀
B.
毛泽东
C.
李大钊
D.
鲁迅
【多选题】理想信念是精神之“钙”,理想指引方向,信念决定成败,因为( )
A.
理想信念昭示奋斗目标
B.
理想信念提供前进动力
C.
理想信念提高精神境界
D.
理想信念能避免空虚迷茫
【单选题】结肠的主要生理功能是
A.
吸收水分和盐类
B.
吸收维生素 B12
C.
分解产物
D.
吸收营养物质
E.
储存和转运粪便
【单选题】结肠的主要生理功能是()
A.
吸收水分和盐类
B.
洗手维生素B12
C.
分解产物
D.
吸收营养物质
E.
储存的转运粪便
【单选题】结肠的主要生理功能是(
A.
吸收水分和盐类
B.
洗手维生素B12
C.
分解产物
D.
储存的转运粪便
【单选题】结肠的主要生理功能是
A.
吸收水分和盐分
B.
吸收维生素B12
C.
分解产物
D.
吸收营养物质
E.
储存和转运粪便
【单选题】离宫别苑的诸多功能中占重要位置的功能是
A.
生产功能
B.
观赏功能
C.
娱乐功能
D.
居住功能
【简答题】8255A的端口C的按位置位复位功能是由控制字中的D7=______来决定的。
【单选题】关于互补关系,下列说法正确的是(    )。
A.
位置不相同功能对立    
B.
位置不相同功能不对立
C.
位置相同功能不相同    
D.
位置相同功能相同
【简答题】理想指引,信念决定。没有理想信念,就会导致精神上“缺钙”。
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