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【单选题】
客户忠诚度与客户满意度的区别在于
A.
忠诚度反映的是客户的期望和感受。
B.
满意度反映客户未来的购买行动,忠诚度则不是
C.
忠诚度调查反映了客户对过去购买经历的意见和看法。
D.
忠诚度调查可以预测客户最想购买什么产品,什么时候买等信息。
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】稳定流动能量方程式,用于换热器时,通常下面那些项可以忽略?
A.
焓差
B.
势能差
C.
动能差
D.
轴功
【简答题】余弦型序列cos(Ωk),Ω在π的奇数倍附近是( )信号;Ω在π的偶数倍附近是( )信号
【简答题】任意力系向一点进行简化一般得到一个主矢和一个主矩,主矢与简化中心的选取( ),主矩与简化中心的选取( )。
【单选题】What is the most popular agile methodology? ()
A.
RAD
B.
Scrum
C.
RUP
D.
CAA
【单选题】自动调速系统中的( )可看成是比例环节。
A.
补偿环节
B.
矫正电路
C.
放大器
D.
测速发电机
【多选题】稳定流动能量方程式,用于换热器时,通常下面那些项可以忽略?
A.
动能差
B.
轴功
C.
焓差
D.
势能差
【判断题】西餐宴会摆台中,面包盘盘心与展示盘的盘心在一横直线上。轴对齐。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】自动调速系统中的( )可看成是比例环节。
A.
放大器
B.
校正电路
C.
补偿环节
D.
测速发电机
【单选题】自动调速系统中的 ( )可看成是比例环节。
A.
补偿环节
B.
放大器
C.
测速发电机
D.
校正电路
【简答题】稳定流动能量方程式,用于换热器时,通常下面哪些项可以忽略?()
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