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【单选题】
下列文学文化常识表述有误的一项是( )A.
人们常用“唐诗、宋词、元曲、明清小说”概括唐、宋、元、明、清这几个时期突出的文学形式。
B.
《昌龄左迁有此寄》中“左迁”指降职贬官，因为中国古代以“右”为尊。
C.
“令”是一种敬辞。所以，我们在向别人介绍自己的父母时，可用“令尊”和“令堂”这样的称呼。
D.
“诸子百家”中对后世产生过重大影响的学派有儒家、道家、法家、墨家等。
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】(1)用什么样语言和世界打交道 杨澜是 “奥运新能源汽车示范应用形象大使”。杨澜和奥运,已经密不可分了! 15年前,她以晚会主持人身份亲历第一次申奥,“在蒙特卡洛,我们以两票之差输了;我反思自己,虽然可以跟人家流利地用英语交流,却根本不知道世界上别的人在想什么,我们的公关手段有着太多的缺陷和不足。”这成为她后来出国留学的动因之一。 在西方主流媒体和国内媒体都历练过之后,学成归国的杨澜说自己 “生逢...
【单选题】客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。
A.
消费者
B.
员工
C.
分销商
D.
供应商
【判断题】客户关系管理是一项企业经营的商业策略,其核心思想是将企业的客户 (包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,透过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值。
A.
正确
B.
错误
【单选题】当交往双方成为亲密朋友,可以分享各自的生活空间、情感、财务等,自我表露更深更广,相互关心更多,这属于人际交往的()。
A.
定向阶段
B.
情感探索阶段
C.
情感交流阶段
D.
稳定交往阶段
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