皮皮学，免费搜题
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【多选题】
IDIC模型中的4个字母含义表述正确的有? ( )
A.
识别客户。要和客户发生关系得先知道客户是谁，企业要设法找出和了解客户，并掌握其基本资料
B.
对客户进行差异分析。企业要进一步将客户依照其对企业的价值加以分析和分类，找出并设法留住有价值的客户，避免多的力气在无价值的客户上
C.
与客户保持互动。和客户互动、对话与交换信息，让客户乐于和企业互动，就能有效了解客户的需求，掌握客户的反应，让对手难越雷池一步；将每一次和客户间的互动转变为关系，同时将每一次的互动经验转换为对客户更了解的洞见
D.
调整产品或服务以满足每个客户的需要。为客户提供量身定做的贴心服务，针对客户需求之不同、客户价值之不同，提供大量定制化、个性化的产品或服务
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】当子公司固定资产公允价值大于账面价值时，在编制合并工作底稿时，仍按账面价值计提折旧。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】该群体的品系内完全同质和纯合，群体遗传稳定，属于永久性群体，可以重复利用；可以检测基因型与环境的互作；群体经历了多次减数分裂和重组；一个基因位点在群体中的分离比例为1：1。以下最符合特点的群体是
A.
F 2 群体
B.
BC 1 群体
C.
加倍单倍体群体
D.
重组自交系群体
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【单选题】图中箭头所示构件名称是?
A.
斗拱
B.
蒲鞋头
C.
雀替
D.
琴枋
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【简答题】读下图，回答（1）——（3）题。 （1）在图中箭头所示辐射中，属于短波辐射的是 [     ] A、箭头a B、箭头b C、箭头c D、箭头d （2）表示大气对地面的温室效应的是 [     ] A、箭头a表示的辐射 B、箭头b表示的辐射 C、箭头c表示的辐射 D、箭头d表示的辐射 （3）当大气中的云量和水汽含量增加时 ①箭头f可能增强   ②箭头e可能增强   ③箭头c可能增强   ④箭头a可能...
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【判断题】负债是指过去的交易、事项形成的过去义务,履行该义务预期会导致经济利益流出企业。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】下列四幅图中箭头所示的海峡，不是两大洲分界线的是
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【单选题】电液转辙机在油路中设置的油量（）是用于改善副机油缸与主机油缸在转换道岔时的同步性。
A.
调节阀
B.
阻尼活塞
C.
溢流孔
D.
阀体
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【单选题】梭伦改革和克里斯提尼改革的共同点不包括( )
A.
无论财产多少，每个公民可以担任各种官职
B.
改革内容都有创新之举
C.
都不同程度地削弱了氏族贵族的势力
D.
都促进了雅典民主政治的发展
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【判断题】电液转辙机在油路中设置的油量调节阀（调节螺栓）是用于改善副机油缸与主机油缸在转换道岔时的同步性
A.
正确
B.
错误
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【简答题】读大气热力作用图，回答下列各题. 小题1:在图中箭头所示的辐射中，属于短波辐射的是(  ) A．箭头a B．箭头b C．箭头c D．箭头d 小题2:在图中箭头所示的辐射中，表示大气逆辐射的是(  ) A．箭头a B．箭头b C．箭头c D．箭头d 小题3:当大气中的云量和水汽含量增加时(   ) ①削弱作用可能增强    ②保温作用可能增强   ③箭头c可能增强 ④箭头a可能增强 A．①②④ B．...
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A.
正确
B.
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A.
F 2 群体
B.
BC 1 群体
C.
加倍单倍体群体
D.
重组自交系群体
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【单选题】图中箭头所示构件名称是?
A.
斗拱
B.
蒲鞋头
C.
雀替
D.
琴枋
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【简答题】读下图，回答（1）——（3）题。 （1）在图中箭头所示辐射中，属于短波辐射的是 [     ] A、箭头a B、箭头b C、箭头c D、箭头d （2）表示大气对地面的温室效应的是 [     ] A、箭头a表示的辐射 B、箭头b表示的辐射 C、箭头c表示的辐射 D、箭头d表示的辐射 （3）当大气中的云量和水汽含量增加时 ①箭头f可能增强   ②箭头e可能增强   ③箭头c可能增强   ④箭头a可能...
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】电液转辙机在油路中设置的油量（）是用于改善副机油缸与主机油缸在转换道岔时的同步性。
A.
调节阀
B.
阻尼活塞
C.
溢流孔
D.
阀体
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【单选题】梭伦改革和克里斯提尼改革的共同点不包括( )
A.
无论财产多少，每个公民可以担任各种官职
B.
改革内容都有创新之举
C.
都不同程度地削弱了氏族贵族的势力
D.
都促进了雅典民主政治的发展
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A.
正确
B.
错误
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【简答题】读大气热力作用图，回答下列各题. 小题1:在图中箭头所示的辐射中，属于短波辐射的是(  ) A．箭头a B．箭头b C．箭头c D．箭头d 小题2:在图中箭头所示的辐射中，表示大气逆辐射的是(  ) A．箭头a B．箭头b C．箭头c D．箭头d 小题3:当大气中的云量和水汽含量增加时(   ) ①削弱作用可能增强    ②保温作用可能增强   ③箭头c可能增强 ④箭头a可能增强 A．①②④ B．...
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