皮皮学，免费搜题
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【多选题】
从银行业角度出发，客户生命周期可以理解为，客户从产生业务消费、消费成长、消费稳定、消费下降、直到最后离开的全过程。针对处于不同阶段的客户，采用策略正确的选项是（）。A.
认知阶段：关键是要明确银行的价值定位，确认目标客户，帮助目标客户认识银行的产品与服务。
B.
获取阶段：关键是要使用有效的手段（如分析竞争对手产品没有涉及的方面、分析客户最关心的地方等），通过合适的渠道来获取客户。
C.
成熟阶段：关键是采用标准的流程，为客户设计并提供合适的产品组合与服务，提高客户的满意度，从而为客户持续购买使用银行的产品或服务打下基础。
D.
衰退阶段：关键是建立高危客户的预警机制以及挽留机制。
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】examine[ɪgˈzæmin]
【单选题】Australia's education system is equal to any in the world in the opinion of most educationists.
A.
Y
B.
N
C.
NG
【简答题】examine[ɪgˈzæmin]
【多选题】畜牧养殖企业2015年5月末养殖的肉猪账面余额为24000元，共计40头;6月6日花费7000元新购入一批肉猪养殖，共计10头;6月30日屠宰并出售肉猪20头，支付临时工屠宰费用100元，出售取得价款16000元;6月份共发生饲养费用500元(其中，应付专职饲养员工资300元，饲料200元)。甲企业采用加权平均法结转成本。则下列表述正确的有()。
A.
出售肉猪的成本是12700元
B.
应付职工薪酬是300元
C.
出售猪肉的成本是12600元
D.
出售肉猪的主营业务收入是16000元
【单选题】某畜牧养殖企业2015年5月末养殖的肉猪账面余额为20000元，共计40头;6月6日花费5000元新购入一批肉猪养殖，共计10头;6月30日屠宰并出售肉猪20头，支付临时工屠宰费用100元，出售取得价款16000元;6月份共发生饲养费用500元。则其平均单位成本为()元。
A.
425
B.
510
C.
593
D.
830
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