案例分析: 旅游团一行16人乘坐5103航班于19:00由沪抵京后,急转20:40的6104航班飞沈阳。18:35分,5103次航班提前到达北京,地陪找遍了机场也不见该旅游团踪影,与上海方面也没联系上。时间一分一秒地过去了,办理6104航班登机手续的最后期限到了,地陪只得退票。谁知,刚办完退票手续,此旅游团的全陪突然出现,说全团改乘了另一航班,现刚下机,仍想转6104航班。地陪急忙去找该航空公司值班主任商量,但由于航班客人全部到齐,6104航班已提前10分钟起飞。全陪一时间急得满头大汗,不知所措。 该旅游团赴沈阳是为赶次日10:00飞延吉的航班,而现在若改坐汽车,路上需花12个小时,无论如何也赶不上次日10:00沈阳飞延吉的航班。赶不到延吉,该旅游团游览长白山的游程就误了,而韩国人视长白山为神山,游览长白山是必不可少的行程安排。地陪将情况告知旅行社小张,请求帮助。 思考:小张遇到该突发情况应该怎么办?