皮皮学，免费搜题
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【单选题】
象征人品,气节高尚的是A.
莲花
B.
兰花
C.
竹子
D.
紫薇
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】定义一个交通工具类,包含重量、核载人数特性和启动、停止等行为,定义构造函数的对特性进行初始化。 定义交通工具类的派生类汽车类,其包含品牌特性和倒车行为,定义构造函数的对特性进行初始化,重写停止方法表示刹车。 定义交通工具类的派生潜水艇类,其包含体积特性和潜水行为,定义构造函数的对特性进行初始化,重写停止方法表示靠岸。 创建以上各个类的实例,并测试其各个行为。
【多选题】客户互动对企业的客户关系管理有着重要影响,这主要体现在如下几个方面?
A.
介绍自己的产品，扩大客户群体
B.
了解客户需求
C.
提高客户满意，维系客户
D.
制定针对性的营销策略
【简答题】客户的重要性体现在如下几个方面: ________________ 、 _______________ 、 _______________ 、 _______________ 和对付竞争的利器。
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