皮皮学，免费搜题
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【单选题】
中国大力倡导一带一路建设，所体现的是（ ）战略。
A.
科教兴国
B.
可持续发展
C.
互利共赢的开放
D.
西部大开发
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】颏胸粘连颈部强直性屈曲的患者适用的喉镜是
A.
直喉镜
B.
Polio喉镜
C.
Alberts喉镜
D.
McCoy喉镜
E.
Ma cintosh喉镜
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【多选题】在建立市场导向服务营销组织的过程中,服务企业需要构建顾客关系管理系统,该系统有以下部分组成( )
A.
顾客态度管理
B.
顾客数据库管理
C.
顾客关系管理
D.
组织推销队伍
E.
完善核心服务
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【多选题】在建立市场导向服务营销组织的过程中,服务企业需要构建顾客关系管理系统,该系统有以下部分组成( )。
A.
顾客态度管理
B.
顾客数据库管理
C.
顾客关系管理
D.
组织推销队伍
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【单选题】有关顾客关系管理(CRM)与企业资源规划(ERP)的说明错误的是 （ ）。
A.
CRM与ERP有相辅相成的关连性
B.
CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据
C.
ERP是为使企业内部运作更佳，掌握先机
D.
CRM系统数据库包含企业制造数据
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【简答题】顾客关系管理是通过合理设计的企业战略，用以创建和维持长期的、有利润的顾客关系，使企业经营活动与顾客一致，提供满足顾客需求的产品，流程的关键驱动者是（ ），它将战略转变成业务结果。
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【单选题】颏胸粘连颈部强直性屈曲患者，适用的喉镜是
A.
Macintosh喉镜
B.
Siker喉镜
C.
Miller喉镜
D.
Polio喉镜
E.
Guedel喉镜
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【单选题】颏胸粘连颈部强直性屈曲患者适用的喉镜是
A.
直喉镜
B.
Polio喉镜
C.
Alberts喉镜
D.
McCoy喉镜
E.
Macintosh喉镜
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【判断题】细褶裙腰头上可以不用做刀眼记号。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】颏胸粘连颈部强直性屈曲患者，适用的喉镜是（）
A.
Macintosh喉镜
B.
Alberts喉镜
C.
McCoy喉镜
D.
Polio喉镜
E.
直喉镜
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【多选题】在建立市场导向服务营销组织的过程中,服务企业需要构建顾客关系管理系统,该系统有以下部分组成( )。
A.
顾客态度管理
B.
顾客关系管理
C.
顾客数据库管理
D.
组织队伍管理
E.
核心服务管理
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【单选题】颏胸粘连颈部强直性屈曲的患者适用的喉镜是
A.
直喉镜
B.
Polio喉镜
C.
Alberts喉镜
D.
McCoy喉镜
E.
Ma cintosh喉镜
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A.
顾客态度管理
B.
顾客数据库管理
C.
顾客关系管理
D.
组织推销队伍
E.
完善核心服务
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【多选题】在建立市场导向服务营销组织的过程中,服务企业需要构建顾客关系管理系统,该系统有以下部分组成( )。
A.
顾客态度管理
B.
顾客数据库管理
C.
顾客关系管理
D.
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【单选题】有关顾客关系管理(CRM)与企业资源规划(ERP)的说明错误的是 （ ）。
A.
CRM与ERP有相辅相成的关连性
B.
CRM系统中的客户订单数据可作为ERP系统的输入数据
C.
ERP是为使企业内部运作更佳，掌握先机
D.
CRM系统数据库包含企业制造数据
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【简答题】顾客关系管理是通过合理设计的企业战略，用以创建和维持长期的、有利润的顾客关系，使企业经营活动与顾客一致，提供满足顾客需求的产品，流程的关键驱动者是（ ），它将战略转变成业务结果。
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A.
Macintosh喉镜
B.
Siker喉镜
C.
Miller喉镜
D.
Polio喉镜
E.
Guedel喉镜
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A.
直喉镜
B.
Polio喉镜
C.
Alberts喉镜
D.
McCoy喉镜
E.
Macintosh喉镜
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【判断题】细褶裙腰头上可以不用做刀眼记号。
A.
正确
B.
错误
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A.
Macintosh喉镜
B.
Alberts喉镜
C.
McCoy喉镜
D.
Polio喉镜
E.
直喉镜
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【多选题】在建立市场导向服务营销组织的过程中,服务企业需要构建顾客关系管理系统,该系统有以下部分组成( )。
A.
顾客态度管理
B.
顾客关系管理
C.
顾客数据库管理
D.
组织队伍管理
E.
核心服务管理
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