【判断题】心理学家依据个人心理活动倾向性,把人的性格分为外倾型和内倾型两类。
【简答题】专营店应成立的内部CS推进委员会,专营店总经理为CS推进委员会,对专营店的客户满意度提升承担主要责任,以下哪种岗位为客户满意度管理的直接责任人?
【单选题】企业法律顾问以管理为主的工作原则,就是要求企业法律顾问( )。
A.
其工作进入到企业管理的链条当中,成为其中一个不可缺少的重要环节
【简答题】(2004,1)企业法律顾问以管理为主的工作原则,就是要求企业法律顾问( )。
【多选题】心理学家依据个人心理活动的倾向性,可以把人的性格分为_____。
【单选题】由于保险产品品牌成熟期较长,当保险业务已经具备一定的规模、经营和盈利较为稳定并形成了自己的特色,客户、行业和社会大众有了较为一致的认识,保险业务就进入了成熟期。此时保险公司就需要进行品牌的巩固和扩展,主要方法包括()。 ①充实品牌内涵 ②品牌广告推广 ③客户满意度建设 ④危机管理
【多选题】【2013年淄博市属文昌湖区真题l心理学家依据个人心理活动的倾向性,可以把人的性格分为( )。
【单选题】根据职业病危害因素分类目录规定,放射性因素包括( )种。