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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】配置砌筑砂浆时，水泥及各种外加剂配料的允许偏差为（ ）。
A.
± 2%
B.
± 3%
C.
± 5%
D.
± 10%
查看完整题目与答案
【单选题】根据各汽车厂家的接待标准的不同,服务在维修接待区或( ) 欢迎客户。
A.
车辆展示区
B.
预检区
C.
门口
D.
业务洽谈室
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【单选题】客户结算时,服务接待员需要陪同吗?
A.
需要，这是服务接待的服务规范
B.
由SA自行决定
C.
不需要，消费信息是客户个人隐私
D.
不需要，只需告知客户收银方位
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【简答题】配置砌筑砂浆时,水泥及各种外加剂配料的允许偏差为()。
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【单选题】《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的()。
A.
同意和支持
B.
谅解和支持
C.
理解和谅解
D.
满意和谅解
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【多选题】下列关于开放式基金的说法，正确的有（ ）。
A.
对于非上市的开放式基金，投资者可以通过基金管理和委托商业银行、证券公司等的柜台，进行基金份额的申购和赎回
B.
上市的开放式基金，除了申购和赎回外，可以像买卖股票、债券一样进行交易
C.
开放式基金份额的申购和赎回价格，是通过对某一时点上基金份额实际代表的价值即基金资产总值进行估值，在基金资产总值的基础上再加一定的手续费而确定的
D.
开放式基金份额的申购和赎回价格，是通过对某一时点上基金份额实际代表的价值即基金资产净值进行估值，在基金资产净值的基础上再加一定的手续费而确定的
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【单选题】配置砌筑砂浆时,各组分材料应采用质量计量,水泥及各种外加剂配料的允许偏差为( )。
A.
±1%
B.
±2%
C.
±3%
D.
±4%
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【多选题】银行从业人员在与客户接洽业务活动中，应做到（ ）。
A.
满足客户的所有需求
B.
公平对待不同国籍、民族、年龄的客户
C.
提供理财建议．协助规避监管
D.
为客户信息保密．不向任何第三者机构透露信息
E.
尽可能地对残障者提供便利
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【多选题】日光温室越冬茬黄瓜植株调整的内容包括
A.
吊蔓
B.
打杈
C.
掐卷须
D.
落蔓
查看完整题目与答案
【单选题】在接待客户过程中，下列接待方式不恰当的是（）。
A.
与客户洽谈过程中，通过自己的真诚与专业服务，使客户产生信任
B.
准确把握客户的真是需求和爱好，恰当地推荐
C.
在讨论合同条款时，尽早提出一些较为敏感的关键性条款
D.
当客户决定成交时，房地产经纪人应立即收取定金
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【单选题】配置砌筑砂浆时，水泥及各种外加剂配料的允许偏差为（ ）。
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± 2%
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± 3%
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± 5%
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± 10%
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【单选题】根据各汽车厂家的接待标准的不同,服务在维修接待区或( ) 欢迎客户。
A.
车辆展示区
B.
预检区
C.
门口
D.
业务洽谈室
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【单选题】客户结算时,服务接待员需要陪同吗?
A.
需要，这是服务接待的服务规范
B.
由SA自行决定
C.
不需要，消费信息是客户个人隐私
D.
不需要，只需告知客户收银方位
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【简答题】配置砌筑砂浆时,水泥及各种外加剂配料的允许偏差为()。
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【单选题】《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的()。
A.
同意和支持
B.
谅解和支持
C.
理解和谅解
D.
满意和谅解
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【多选题】下列关于开放式基金的说法，正确的有（ ）。
A.
对于非上市的开放式基金，投资者可以通过基金管理和委托商业银行、证券公司等的柜台，进行基金份额的申购和赎回
B.
上市的开放式基金，除了申购和赎回外，可以像买卖股票、债券一样进行交易
C.
开放式基金份额的申购和赎回价格，是通过对某一时点上基金份额实际代表的价值即基金资产总值进行估值，在基金资产总值的基础上再加一定的手续费而确定的
D.
开放式基金份额的申购和赎回价格，是通过对某一时点上基金份额实际代表的价值即基金资产净值进行估值，在基金资产净值的基础上再加一定的手续费而确定的
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【单选题】配置砌筑砂浆时,各组分材料应采用质量计量,水泥及各种外加剂配料的允许偏差为( )。
A.
±1%
B.
±2%
C.
±3%
D.
±4%
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【多选题】银行从业人员在与客户接洽业务活动中，应做到（ ）。
A.
满足客户的所有需求
B.
公平对待不同国籍、民族、年龄的客户
C.
提供理财建议．协助规避监管
D.
为客户信息保密．不向任何第三者机构透露信息
E.
尽可能地对残障者提供便利
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【多选题】日光温室越冬茬黄瓜植株调整的内容包括
A.
吊蔓
B.
打杈
C.
掐卷须
D.
落蔓
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【单选题】在接待客户过程中，下列接待方式不恰当的是（）。
A.
与客户洽谈过程中，通过自己的真诚与专业服务，使客户产生信任
B.
准确把握客户的真是需求和爱好，恰当地推荐
C.
在讨论合同条款时，尽早提出一些较为敏感的关键性条款
D.
当客户决定成交时，房地产经纪人应立即收取定金
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