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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】爆竹声中一岁除春风送暖入屠苏是指哪一首诗?
【多选题】关于游客要求中途退团,作为导游我们应该()
A.
有正当理由要求中途退团，导游要立即报告接待旅行社，经接待旅行社与组团社协商同意后可予以满足
B.
对无特殊理由提出中途退团的旅游者，导游一定要问明原因，并报告接待社
C.
若游客提出的是无理要求，要坚决拒绝
D.
对入境旅游者,需持旅行社证明为其办理分离签证(使用团体签证的入境旅游团)和其他离团手续
E.
若解释、弥补无效，旅游者仍执意要求离团，领队、全陪和地陪商量后，可满足其要求
【简答题】爆竹声中一岁除春风送暖入屠苏的意思是什么?
【简答题】“爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏”，这里的“屠苏”指的是什么?
【简答题】爆竹声中一岁除春风送暖入屠苏的屠苏指的是什么?
【多选题】(多项选择题)关于游客要求中途退团,作为导游我们应该()。
A.
有正当理由要求中途退团，导游要立即报告接待旅行社，经接待旅行社与组团社协商同意后可予以满足
B.
对无特殊理由提出中途退团的旅游者，导游一定要问明原因，并报告接待社
C.
若游客提出的是无理要求，要坚决拒绝
D.
对入境旅游者，需持旅行社证明为其办理分离签证（使用团体签证的入境旅游团）和其他离团手续
E.
若解释、弥补无效，旅游者仍执意要求离团，领队、全陪和地陪商量后，可满足其要求
【单选题】爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。( )
A.
老去又逢新岁月,春来更有好花枝
B.
旧时堂前谢王燕,飞入平常百姓家
C.
鼓角梅花添一部,五更欢笑拜新年
D.
千门万户曈曈日,总把新桃换旧符
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