皮皮学，免费搜题
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【多选题】
由课文看,书信一般由哪几个部分组成?A.
称呼及问候语
B.
正文
C.
或谦敬语
D.
落款（署名、日期）
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】Successful customer service representatives only need to be knowledgeable, efficient and professional.
A.
正确
B.
错误
【简答题】下列设备中既是输入设备又是输出设备的是().A. 内存储器 B. 外存储器 C. 键盘 D. 打印机
【单选题】Efficient customer response 和quick response分别是指( )和( )。
A.
有效客户反应，快速反应
B.
快速反应，有效客户反应
C.
有效客户响应，快速响应
D.
快速响应，有效客户响应
【简答题】英译中：Efficient customer response(ECR)
【简答题】Translating into English. 几天前的一个晚上 我在俱乐部见过海伦。 这位美国著名的作家于1994年1月13日在巴黎逝世。 两个敌对国家间的和谈于1961年6月28日在第三方国家开始进行。 他坐到了铺着红桌布的桌子旁。 露西为丈夫在医学研究上的成就感感到十分骄傲。 你在这个地区看见的那个动物不是野兔,而是野猫。 这是我经常放在手边的一本词典。 她的法语很差,在访问法国时经常引...
【判断题】In an efficient customer response system, digital answering systems are used to monitor and respond to customer inquiries.
A.
正确
B.
错误
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