皮皮学,免费搜题
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【多选题】
组织结构的基本形式主要有
A.
直线—职能制
B.
事业部制
C.
矩阵制
D.
跨职能团队
E.
网络组织
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】旅游团进人饭店后,地陪应做好的人店服务工作有( )。p79
A.
持导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记
B.
领到房卡后分发房卡,宣布下一次活动时间、地点及内容
C.
与领队全陪核对商定活动日程安排
D.
处理旅游者进房有关问题
E.
确定通知饭店叫早时间
【判断题】习惯上把温度高于37℃以上的泉水称为温泉。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】全陪的首站接团服务不包括( )
A.
接站前,向接待社了解首站接待工作的安排情况
B.
提前半小时前往接站地点迎候游客
C.
接到团队后,立即与领队核对、商定旅游活动日程
D.
致欢迎词
【多选题】旅游团进入饭店后,地陪应做好的入店服务工作有()。
A.
持导游身份证明和旅行社提供的订房确认书到总台登记
B.
领到房卡后分发房卡,宣布下一次活动时间、地点及内容
C.
与领队、全陪核对商定活动日程安排
D.
处理旅游者进房有关问题
E.
确定通知饭店叫早时间
【判断题】西方社会是一个内生性的社会。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】全陪在接受旅游团的接待任务后,首先(),以便替工针对。p95
A.
认真地与领队核对、商定日程
B.
制定出合理的活动日程
C.
提前抵达旅游团人境口岸,同地接社取得联系,互通情况
D.
认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团情况,研究旅游团成员的特点和特殊要求
【单选题】全陪、地陪和领队核对、商定旅游团活动工程的主要目的是()。
A.
提供周到的服务
B.
满足游客的需求
C.
尊重领队的职权
D.
尊重领队的人格
【单选题】绿灯闪烁3秒,通过特殊辅助继电器()实现。
A.
M8012
B.
M8013
C.
M8014
D.
M8015
【多选题】20 世纪西方美术发生的社会背景是怎样的?
A.
强调个性和内省反思是社会的和个人的价值判断的立足点
B.
“反传统”成为这个世纪艺术的主流
C.
各种“主义”和“运动”就是由所谓前卫的年轻一代艺术家发动的
D.
他们的创作更深地卷入到艺术家的个人世界之中
【判断题】企业财务管理处于一定环境之中,其中经济环境必然影响企业的筹资.投资和资金营运活动,因此经济环境是企业最为主要的环境因素。( )
A.
正确
B.
错误
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