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【多选题】
柜员人员接听电话、拨打或转接电话时，应遵守以下哪些礼仪（）A.
电话铃响三声内接起电话：“您好，阳光保险，请问有什么可以帮您？”
B.
确认对方身份后，问候：“**先生（女士）您好！”
C.
耐心、细致答复，不得随意转接电话，电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语。
D.
结束语：“谢谢，再见”或“再见”，等对方挂断电话后再轻轻放下电话，切忌抢先挂断电话。
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】In the story, when Han Meimei told his boyfriend in China that she felt so lonely in America, Which response did she prefer to hear?
A.
I love you baby.
B.
Wait for me. I'll come to you tomorrow.
【单选题】树的年龄可以通过数树干中的年轮来确定。每一年轮代表一年，且每个年轮的厚度可反映那一年降雨量的多少。考古学家们利用年轮已成功地确定巴孜瑞克地区的古墓的相对年龄。每个墓都是用新砍下的木材建成的，且受传统约束，古墓的建设者们仅使用生长在神圣的巴孜瑞克山谷中的树木上的木料。下面哪一项，如果正确，最有助于解释考古学家们在使用年轮来确定巴孜瑞克地区的古墓的相对年龄时取得的成功?
A.
在古代时，巴孜瑞克地区的墓全部被抢劫，但是这些墓的封口的破坏使得水渗人其中，这些水很快就永远地冻结下来，因此这些墓中遗留的人工制品都被保存了下来。
B.
巴孜瑞克山谷被非常高的山所环绕，具有与众不同的年降雨方式，因此生长在巴孜瑞克山谷中的树的年轮与生长在附近山谷的树的年轮截然不同。
C.
巴孜瑞克地区的墓中的每一块木料的年轮中都有一个富有特色的12年轮序列，这12个年轮序列代表了6年的干旱，接着是3年多雨和3年干旱。
D.
考古学家们测定出在任何一个墓中，使用的最年轻的树是90岁，最老的树是450岁。
【简答题】Our school has a big library . It has many on different subjects. Students can read books and newspapers in the room.. They can also borrow books from the library . But they must them on time . If the...
【单选题】树的年龄可以通过数树干中的年轮来确定。每一年轮代表一年，且每个年轮的厚度可反映那一年降雨量的多少。考古学家们利用年轮已成功地确定了Pazyryk地区古墓的相对年龄。每个墓都是用新砍下的木材建成的，且受传统约束，古墓的建设者们仅使用生长在神圣的Pazyryk山谷中的树木上的木料。下面哪一条，如果正确，最有助于解释考古学家们在使用年轮来确定Pazyryk地区的古墓的相对年龄时取得的成功?
A.
在古代时，Pazyryk地区的墓全部被抢劫，但是这些墓封口的破坏使得水渗入其中，这些水很快就永远地冻结下来，因此这些墓中遗留的人工制品都被保存了下来。
B.
Pazyryk山谷被非常高的山所环绕，具有与众不同的年降雨方式，因此生长在 Pazyryk山谷中的树所具有的年轮与生长在附近山谷的树的年轮截然不同。
C.
Pazyryk地区的墓中的每一块木料的年轮中都有一个富有特色的12年轮序列，这12个年轮序列代表了6年的干旱，接着是3年多雨和3年的干旱。
D.
考古学家们测定出在任何一个墓中，使用的最年轻的树是90岁，最老的树是 450岁。
E.
所有Pazyryk墓中都含有文化制品，这些文化制品可追溯到大约2300年前。
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