皮皮学，免费搜题
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【判断题】
迎宾时,女乘务员的站姿是头正、面带笑容、微收下颚,肩平挺胸、直腰收腹、双手交叉、两肩自然下垂、双手放在腹前,双腿夹紧,脚跟相靠,脚尖展开呈V型,目光柔和明亮,正视来宾。( )A.
正确
B.
错误
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】你正在跟老板汇报工作时,你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话,这时你会:( ) A 、说你在开会,稍后再回电话过去。 B 、向老板请示后,去接电话。 C 、说你不在,叫助理问对方有什么事。 D 、不向老板请示,直接跑去接电话。
【简答题】你正在跟老板汇报工作时,你的助理急匆匆跑过来说有你一个重要客户的长途电话,这时你会:( )
【简答题】下面是一组沟通能力的小测试,请选择一项适合你的情形。 1. 在说明自己的重要观点时,别人却不想听你说,你会: ( ) A. 马上气愤地走开 B. 于是你也就不说完了,但你可能会很生气。 C. 等等看还有没有说的机会。 D. 仔细分析对方不听自己说的原因,找机会换一个方式去说 2. 去参加老同学聚会回来,你很高兴,而你的朋友对聚会的情况很感兴趣,这时你会告诉他(她):( ) A. 详细述说从你进门到...
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