皮皮学，免费搜题
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【判断题】
部分准备金制度则使商业银行用于应付客户现金需求的现金储备和流动性资产储备(二级准备)仅是存款的一部分,商业银行可以用其余部分的存款发放贷款。A.
正确
B.
错误
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】以下不属于礼貌服务内容的是（ ）。
A.
银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B.
一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
C.
银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D.
对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
【简答题】缺铁性贫血最常见的病因是
【单选题】在高速公路用地范围内设置公路标志以外的其他标志的,由高速公路主管部门责令限期拆除,逾期不拆除的,由高速公路主管部门拆除,有关费用由( )负担。
A.
高速公路主管部门
B.
当地政府
C.
标志设置者
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