皮皮学，免费搜题
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【多选题】
礼貌，一般是指在人际交往中，通过言语、动作、表情、仪态等方面，向交往对象表达尊重、友好、谦虚和恭敬之意。除了礼貌，现代礼仪还包含哪些内容（）A.
礼制
B.
礼节
C.
仪表
D.
仪式
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】网络消费者的心理动机包括个人心理动机和()。
【多选题】有关消费者个性心理特征的表述，正确的是（ ）。
A.
消费者的个性心理特征包括性格、气质、想象和能力
B.
性格外向型的消费者，在消费过程中，喜欢与营销人员交换意见，消费心理易受外界感染，其语言、表情或动作均明显地表露出他对商品的好恶
C.
多血质的消费者对广告、营销人员等外界刺激反应灵敏，对购物环境和周围人物适应快，容易随着环境的改变而转变自己的观点
D.
黏液质的消费者情绪稳定，自信心强，不宜受外部环境及他人意见的干扰，喜欢自己观察、比较，做出购买决定
E.
消费者个性心理特征的核心是性格
【简答题】发送给主机默认路由器称为( )，该分组的目的主机所连接的路由器称为( )。
【简答题】一、填空题 1 、消费包括( )、( ) 2 、消费心理与行为的分析方法包括( )、( )、( )、( )、( ) 3 、购买商品或服务的个人与组织叫做( ) 4 、每一个顾客在一定消费心理的支配下所产生的所作所为叫做( ) 二、简答题 1 、简述消费心理与行为的分析方法。 2 、影响消费者购买行为的各种因素。