皮皮学，免费搜题
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【多选题】
无论是对是错,客户的要求是否适当,企业在遭遇投诉应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈，直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】在 Excel2010 保存的工作簿默认文件扩展名是 ( ) 。
A.
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B.
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C.
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【单选题】在Excel2010保存的工作簿默认文件扩展名是( )。
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【单选题】与小麦阶段发育理论应用的有关说法, 不正确的是( )。
A.
北种南引表现早熟
B.
南种北引表现早熟, 易遭受冻害
C.
同纬度的东西之间引种容易成功
D.
冬性品种的耐寒性强, 可适当早播
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【简答题】陈鹤琴提倡综合的单元教学和以社会自然为中心的，主张采用的教学方法，将儿童的所应该学的东西组织成一个个单元系统地教给儿童。
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【简答题】陈鹤琴反对实行分科教学,提倡综合的单元教学,以社会自然为中心的“ ”
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【单选题】在 Excel2010 保存的工作簿默认文件扩展名是( )
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【判断题】泰戈尔的《园丁集》是他专门为儿童写作的散文集。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】提倡综合单元教学,以社会自然为中心的“整个教学法”的是( )
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【判断题】陈鹤琴认为,幼儿园的课程应该以儿童的环境和儿童自身的经验、身心发展特点作为标准,提倡综合的单元教学,提倡以社会自然为中心的“整个教学法”。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】与小麦阶段发育理论应用的有关说法, 不正确的是( )。
A.
北种南引表现早熟
B.
南种北引表现早熟, 易遭受冻害
C.
同纬度的东西之间引种容易成功
D.
冬性品种的耐寒性强, 可适当早播
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【简答题】陈鹤琴提倡综合的单元教学和以社会自然为中心的，主张采用的教学方法，将儿童的所应该学的东西组织成一个个单元系统地教给儿童。
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【简答题】陈鹤琴反对实行分科教学,提倡综合的单元教学,以社会自然为中心的“ ”
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A.
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【判断题】泰戈尔的《园丁集》是他专门为儿童写作的散文集。
A.
正确
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【简答题】提倡综合单元教学,以社会自然为中心的“整个教学法”的是( )
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【判断题】陈鹤琴认为,幼儿园的课程应该以儿童的环境和儿童自身的经验、身心发展特点作为标准,提倡综合的单元教学,提倡以社会自然为中心的“整个教学法”。
A.
正确
B.
错误
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