皮皮学，免费搜题
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【多选题】
国际工业设计联合会提出的对设计的定义中,设计对象是()。
A.
物品
B.
过程
C.
服务
D.
物品、过程、服务在生命周期中构成的系统
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参考答案：
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知识点：
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】导游服务具有哪些特点?
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【单选题】用无水Na 2 CO 3 标定HCl浓度时，未经在270-300℃烘烤，其标定的浓度（）。
A.
偏高
B.
偏低
C.
正确
D.
无影响
E.
以上都不是
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【简答题】导游服务具有（ ）属性。
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【判断题】8培养选拔优秀年轻干部就是要培养低龄干部。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
A.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体上
D.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
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【单选题】导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到
A.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
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【简答题】导游服务具有（ ）属性。
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【判断题】导游服务是一种知识性服务,导游服务是旅游服务中的核心和纽带,导游服务具有反馈和扩散作用,导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】质量管理小组是由职工自愿参加,针对生产(作业)班组有关质量问题开展活动的组织,其活动成果是小组职工劳动,智慧和科学的结晶
A.
正确
B.
错误
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【单选题】导游服务具有社会性这一属性，是因为( )。
A.
导游服务的对象来自社会不同阶层
B.
导游员在提供服务过程中要与社会诸多方面建立并发生关系
C.
旅游活动是一种社会现象
D.
旅游活动涉及多个部门、单位和个人
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【单选题】用无水Na 2 CO 3 标定HCl浓度时，未经在270-300℃烘烤，其标定的浓度（）。
A.
偏高
B.
偏低
C.
正确
D.
无影响
E.
以上都不是
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【简答题】导游服务具有（ ）属性。
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【判断题】8培养选拔优秀年轻干部就是要培养低龄干部。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。
A.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体上
D.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
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【单选题】导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到
A.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D.
及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
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【简答题】导游服务具有（ ）属性。
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【判断题】导游服务是一种知识性服务,导游服务是旅游服务中的核心和纽带,导游服务具有反馈和扩散作用,导游服务质量是旅游服务质量高低最敏感的标志。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】质量管理小组是由职工自愿参加,针对生产(作业)班组有关质量问题开展活动的组织,其活动成果是小组职工劳动,智慧和科学的结晶
A.
正确
B.
错误
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【单选题】导游服务具有社会性这一属性，是因为( )。
A.
导游服务的对象来自社会不同阶层
B.
导游员在提供服务过程中要与社会诸多方面建立并发生关系
C.
旅游活动是一种社会现象
D.
旅游活动涉及多个部门、单位和个人
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