皮皮学，免费搜题
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【判断题】
由管理者个人的自身素质所形成的威望和魅力,成为组织权威。
A.
正确
B.
错误
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】管理沟通的目的包括提升沟通技巧和掌握沟通真谛。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】同一个放大路中可以同时引入正反馈和负反馈。 （ ）
A.
正确
B.
错误
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【判断题】、同一个放大路中可以同时引入正反馈和负反馈。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】依照《建设工程质量管理条例》规定,下列情形中属于违法分包的有( )
A.
总承包单位将部分工程分包给了不具有相应资质的单位
B.
未经建设单位认可,承包单位将部分工程交由他人完成
C.
分包单位将其承包的工程再分包
D.
未经建设单位的认可,施工总承包人将劳务作业分包给了具有相应资质的劳务分包企业
E.
施工总承包人将承包工程的关键性工作分包给了具有先进技术的其他单位
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【多选题】超越客户满意的服务技巧包括()
A.
满足客户需求的服务技巧练习
B.
让更多的客户成为回头客
C.
为客户提供附加服务
D.
保持永恒的微笑
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【单选题】1996年,国家技术监督局首次将体育学归属为()
A.
人文与社会学类
B.
自然科学
C.
医药科学
D.
工程与技术科学
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【简答题】高超客户服务技巧的真谛是 [填空(1)]A. 沟通
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【简答题】对于最小相位系统而言，若采用频率特性法实现控制系统的动静态校正，静态校正的理论依据是什么？动校正的理论依据是什么？
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【单选题】依照《建设工程质量管理条例》的规定，下列说法错误的是（）
A.
勘察单位未按照工程建设强制性标准进行勘察的，应子以处罚
B.
设计单位未根据勘察结果文件进行工程设计的，应予以处罚
C.
设计单位没有指定建筑材料、建筑构配件的生产厂、供应商的，应予以处罚
D.
设计单位未按照工程建设强制性标准进行设计的，应予以处罚
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【多选题】网络客户服务的技巧主要包括( )
A.
促成交易技巧
B.
时间控制技巧
C.
说服客户技巧
D.
语言文字技巧
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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【多选题】依照《建设工程质量管理条例》规定,下列情形中属于违法分包的有( )
A.
总承包单位将部分工程分包给了不具有相应资质的单位
B.
未经建设单位认可,承包单位将部分工程交由他人完成
C.
分包单位将其承包的工程再分包
D.
未经建设单位的认可,施工总承包人将劳务作业分包给了具有相应资质的劳务分包企业
E.
施工总承包人将承包工程的关键性工作分包给了具有先进技术的其他单位
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【多选题】超越客户满意的服务技巧包括()
A.
满足客户需求的服务技巧练习
B.
让更多的客户成为回头客
C.
为客户提供附加服务
D.
保持永恒的微笑
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【单选题】1996年,国家技术监督局首次将体育学归属为()
A.
人文与社会学类
B.
自然科学
C.
医药科学
D.
工程与技术科学
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【简答题】对于最小相位系统而言，若采用频率特性法实现控制系统的动静态校正，静态校正的理论依据是什么？动校正的理论依据是什么？
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【单选题】依照《建设工程质量管理条例》的规定，下列说法错误的是（）
A.
勘察单位未按照工程建设强制性标准进行勘察的，应子以处罚
B.
设计单位未根据勘察结果文件进行工程设计的，应予以处罚
C.
设计单位没有指定建筑材料、建筑构配件的生产厂、供应商的，应予以处罚
D.
设计单位未按照工程建设强制性标准进行设计的，应予以处罚
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【多选题】网络客户服务的技巧主要包括( )
A.
促成交易技巧
B.
时间控制技巧
C.
说服客户技巧
D.
语言文字技巧
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