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【判断题】若是全团统一提出更换游览项目,则需请求接待社计调部门,请其与组团社联系,同意后方可更换;若是个别游客提出更换游览项目,地陪应向游客耐心解释,不能随意更换。( )
【单选题】世界上第一所大学是创建于_________年博洛尼亚大学