某课外研究小组，用含有较多杂质的铜（主要杂质为Fe），通过下列化学反应制取胆矾。请回答相关问题： pH控制可参考下列数据： 物 质 开始沉淀时的pH 完全沉淀时的pH 氢氧化铁 2.7 3.7 氢氧化亚铁 7.6 9.6 氢氧化铜 5.2 6.4 （1）试剂A可以选用 (填字母) a. H 2 O 2 b.氯水              c.酸性高锰酸钾 （2）Cu(OH) 2 的作用是 ，还可以用 （填一种试剂）代替； （3）操作2包含3个基本实验操作，依次为 、 和过滤； （4）某兴趣小组在对实验得到的胆矾进行结晶水实验的测定，小组成员经过讨论，采用以下方案：先对一定质量的胆矾灼烧失水，将加热后的固体放在干燥器中冷却，再测定出剩余固体的质量，然后根据固体质量变化计算水的质量，从而求算胆矾中的结晶水。 ①加热所用到的仪器除了酒精灯、三角架之外还有 。 ②如果实验过程中测得的结晶水含量偏高，可能的原因有 （写出一种可能，忽律操作引起的误差）