【单选题】电力机车上使用的牵引电机,就是利用了直流电机的可逆性,在机车()时作为发电机。
【简答题】手绘 POP 广告插画的特点有哪些,艺术表现形式呢?
【多选题】对于满意与忠诚的关系,以下说法正确的是( )
【判断题】顾客忠诚与顾客满意之间的关系可以通过如下公式表示:顾客忠诚度=满意度×吸引力×参与度。()
【多选题】书籍中插图的作用有哪几个?
B.
•再现文字语言表达不足的视觉形象,来帮助读者对书籍内容的理解。
C.
美化了单纯的文字版面,创造了良好的阅读环境。
【单选题】关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是( )。
B.
在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高
C.
在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高
D.
在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客
【单选题】批评世人“常人贵远贱近,向声背实”的学者是()。