皮皮学,免费搜题
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【单选题】
当客户靠近你的时候,接待人员应该( )
A.
面带笑容地说:“请问有什么需要我服务的吗?”
B.
长时间打量客户
C.
面无表情地说:“请问找谁?有什么事吗?您稍等……”
D.
以貌取人,依客人外表而改变态度
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】关于双绞线的线序的说法正确的是
A.
T568B 和T568A标准规定的线序一致
B.
T568B 规定的线序的传输速率更快
C.
T568A 规定的线序的传输速率更快
D.
当跳线用于交叉连接时,一端用T568A线序,另一端用T568B线序
【多选题】中国特色社会主义制度主要包括以下哪些政治制度 ?( )
A.
人民代表大会制度
B.
中国共产党领导下的多党合作和政治协商制度
C.
民族区域自治制度
D.
基层群众自治制度
【多选题】沟通的作用包括____。
A.
表达情绪
B.
传递信息
C.
认识自我
D.
交流思想
E.
控制行为
【多选题】中国特色社会主义政治制度主要包括以下哪些制度?( )
A.
人民代表大会制度
B.
中国共产党领导下的多党合作和政治协商制度
C.
民族区域自治制度
D.
基层群众自治制度
【判断题】推销沟通的作用包括收集信息、获得合作、协调关系、凝聚力量。
A.
正确
B.
错误
【单选题】关于双绞线的线序的说法正确的是( )
A.
T568B和T568A标准规定的线序一致
B.
T568B规定的线序的传输速率更快
C.
T568A规定的线序的稳定性高
D.
当跳线用于交叉连接时,一端用T568B线序,一端用T568A线序
【多选题】书面沟通是是指用文字作为信息媒介来传递信息的沟通方式。主要包括:
A.
通知
B.
书信
C.
邮件
D.
语音聊天
【单选题】网络广告的信息沟通运作模式包含以下哪些主体()?1广告主2网络3广告受众4广告费用
A.
①②③④
B.
①②③
C.
①③④
D.
②③④
【单选题】关于建设项目投资估算的编制,下列说法正确的是( ) 。
A.
应直接委托造价工程师编制
B.
应做到费用构成齐全,并适当降低估算标准,节省投资
C.
项目建设书阶段的投资估算精度误差应控制在± 20% 以内
D.
应对影响造价变动的因素进行敏感性分析
【单选题】反馈的作用不包括
A.
加强对信息的理解
B.
有利于信息沟通
C.
促进交流发展
D.
增进对方的信任感
E.
表现良好的交流态度
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