皮皮学，免费搜题
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【单选题】
最早提出轨道杂化理论的是
A.
美国的路易斯
B.
英国的海特勒
C.
美国的
D.
法国的洪特
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】红军改编为国民革命军后,任八路军正副总指挥的是
A.
朱德、彭德怀
B.
林彪、聂荣臻
C.
叶挺、项英
D.
毛泽东、朱德
查看完整题目与答案
【多选题】核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，对于高风险客户、高风险账户持有人，应了解哪些方面的信息？
A.
了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
B.
资金来源
C.
资金用途
D.
经济状况或者经营状况
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【多选题】业务流程的范围包括( )
A.
部门内流程
B.
部门间流程
C.
企业内流程
D.
企业间流程
E.
行业内流程
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【判断题】第二产业主要指工业,包括建筑业、制造业、交通运输业等。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【多选题】对客户投诉的信息进行统计分析时，有哪些要求？（）
A.
整体概括简明扼要；
B.
指标对比趋势清晰（以图例表示）；
C.
异动指标重点分析（内容详尽、问题明确、支撑数据清晰）；
D.
每项表述的情况应有明确的数据支撑，支撑的数据必须注明数据来源、采样方式等。
查看完整题目与答案
【单选题】涉及零售客户的信息非常繁多，只有了解( )，知道每一项具体工作需要哪些客户信息，才能更好的分析、筛选和运用这些信息。
A.
信息来源
B.
信息种类
C.
获取信息的方法
D.
信息收集的目的
查看完整题目与答案
【判断题】领导艺术是一种技能,可以通过后天的学习不断完善。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】客户信息来源的途径有哪些？
查看完整题目与答案
【简答题】初步了解和评价客户的信息来源主要有哪些?就新业务来讲，哪个来源是最好的?为什么?
查看完整题目与答案
【多选题】业务流程重组的范围包括?
A.
职能内
B.
职能外
C.
跨职能
D.
跨组织
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毛泽东、朱德
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A.
了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
B.
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C.
资金用途
D.
经济状况或者经营状况
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部门内流程
B.
部门间流程
C.
企业内流程
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企业间流程
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行业内流程
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正确
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错误
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整体概括简明扼要；
B.
指标对比趋势清晰（以图例表示）；
C.
异动指标重点分析（内容详尽、问题明确、支撑数据清晰）；
D.
每项表述的情况应有明确的数据支撑，支撑的数据必须注明数据来源、采样方式等。
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B.
信息种类
C.
获取信息的方法
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A.
正确
B.
错误
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职能内
B.
职能外
C.
跨职能
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跨组织
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