红星科技有限公司的年终考核 红星科技有限公司是一家主要从事数码产品销售的企业,公司总经理高瞻远瞩,领导有方,业绩一直以较快速度增长,当然,这与销售部经理张清扬有着密切的关联。具有极强的领导才华和销售才能,他能把握住瞬间即逝的商机,常常能将 5% 的希望变成 100% 的现实,极为赏识他。 { 近年来,公司对中层的年终考核采用公司主要领导和部门经理共同打分取平均值的方式进行。今年张清扬凭个人资源抓住几个好机遇,业绩较去年有较大增长,年终考核前,大家均认为张清扬注定会成为中层干部的排头兵。可出乎大家意料的是,在中层干部中张清扬不仅不是第一名,公司 10 余个中层干部中, 30% 都没达到,红星科技年终奖的区别甚大。为此,人际关系一向处于良性状态的张清扬百思不得其解,也觉得备受打击。 总经理为之吃惊,于是到人力资源部了解情况,经核对发现加分统分无误,除了财务部经理给张清扬打了较低的分外,其余绝大多数评委均给了张清扬最高分。进一步了解还发现绝大部分评委给大家的打分基本集中在 90-95 分之间。 { 比较困惑的是为何绝大部分人均给张清扬最高分,而仅仅一个财务部经理的低分就会导致这样的结果,但他认定考评方案有漏洞。 问题: 1. 请结合案例,分析张清扬考核“失公”的问题出在哪里,并提出改进意见? 2. 假如你是人力资源部骨干,在构建“销售、技术及服务和行政”三类人员的考核体系时,将注意哪些事项,如何实施。