皮皮学,免费搜题
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【单选题】
一名维修服务顾问在对一个顾客A进行追踪回访,此顾客的车辆刚刚花费超过3000元解决由于交通事故产生的维修项目。在回访过程中,顾客提供了一个较为模糊的描述:“我不能肯定,不过刹车有点和以前感觉不一样。”对于维修服务顾问来说,以下反应中最不恰当的一项是: ( )
A.
服务顾问先通过问诊,了解仪表显示正常后告诉顾客:“再开一段时间吧,我敢肯定不会有任何问题的,我们所做的都是正确的维修。”
B.
服务顾问记得技师B住在顾客A附近,业务接待人员告诉顾客,在明天技师B去查看情况之前先不要使用该车
C.
服务顾问请顾客将车尽快送到维修站由技师进行再次检查
D.
服务顾问检查维修工单来查看是否是由于维修影响到了刹车系统工作
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参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】爱国既需要情感的基础,也需要理性的认识,更需要实际的行动。新时期做忠诚的爱国者就要()
A.
推进祖国统一
B.
促进民族团结
C.
增强国家安全意识
D.
争取民族独立
【单选题】关于细胞学说的要点,错误的是( )
A.
所有生物体都是由细胞组成的
B.
细胞是生物体结构与功能的单位
C.
细胞来源于已经存在的细胞
D.
细胞由细胞分裂而来
E.
cell 由拉丁文 cellulae 演变而来
【多选题】做忠诚的爱国者,既需要 ,也需要 ,更需要 。
A.
感情的基础
B.
系统的学习
C.
理性的认识
D.
实际的行动。
【单选题】关于细胞学说的要点,错误的是
A.
所有生物体都是由细胞组成的
B.
细胞是生物体结构和功能的基本单位
C.
cell由拉丁文cellulae演变而来
D.
细胞由细胞分裂而来
【单选题】重症溃疡性结肠炎的临床特点不包括()
A.
腹泻每日6次以上,脓血便
B.
体温37.7℃以上,持续2天以上
C.
持续剧烈的腹痛
D.
脉搏>90次/分
E.
短期内体重明显减轻
【单选题】溃疡性结肠炎腹泻的特点不包括
A.
重者每天排便10余次
B.
伴里急后重
C.
以水样便为主
D.
黏液脓血便
E.
重者呈血水样便
【单选题】关于细胞学说的要点,不正确的是()
A.
所有生物体都是由细胞组成的
B.
细胞是生物体结构与功能的单位
C.
细胞来源于已经存在的细胞
D.
细胞由细胞分裂而来
E.
cell由拉丁文cellulae演变而来
【多选题】爱国既需要情感的基础,也需要理性的认识,更需要实际的行动。做忠诚的爱国者,应该做到以下哪些方面
A.
维护和推进祖国统一
B.
促进民族团结
C.
增强国家安全意识
D.
在网上抹黑其他国家
【多选题】爱国既需要情感,也需要理性的认识,更需要实际的行动。做忠诚的爱国者,应该( )。
A.
促进民族团结
B.
推进祖国统一
C.
增强国家安全意识
D.
借助经济全球化条件推行政治一体化和文化一体化
【多选题】未来分子生物学形成的新热点及领域有
A.
结构生物学(Structural Biology)
B.
分子发育生物学(Molecular Developing Biology)
C.
分子细胞生物学 (Molecular Cell Biology)
D.
分子肿瘤学(Molecular Tumorology)
E.
生物信息学(Bioinformatics)
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