【多选题】处理宾客投诉时,要坚持“宾客至上”原则,要求( )
B.
在处理宾客投诉时,饭店员工要换位思考,耐心倾听。
C.
对于宾客投诉,先不要急于分清责任,而应表示同情,并致歉。
【单选题】2017年2月13日上午,在,省部级主要领导干部学习贯彻十八届六中全会精神专题研讨班开班式上说,对领导干部特别是高级干部来说,加强自律关键是在私底下、无人时细微处能否做到慎独慎微,始终心存敬畏、手握戒尺,增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力,始终不放纵、不越轨、不逾矩。下列与“慎独慎微”哲学寓意相近的观点是( ) 1寒梅最堪恨,常作去年花《忆梅》--(唐·李商隐) 2不矜...
【单选题】当浏览器不支持图像时,图像 标记的( )值可以替代图像。
【判断题】从税务管理的法律特征看,税务管理的主体是税务机关,税务机关是隶属于国家的行政机关。
【单选题】当浏览器不支持图像时,图像 标记的( )属性的文本内容可以替代说明图像
【多选题】下列说法中,关于综合运输体系的说法正确的是( )。
D.
各种运输方式通过运输过程本身的要示联系起来的
【单选题】在省部级主要领导干部学习贯彻十八届六中全会精神专题研讨班开班式上说,对领导干部特别是高级干部来说,加强自律关键是在私底下、无人时、细微处能否做到慎独慎微,始终心存敬畏、手握戒尺,增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力,始终不放纵、不越轨、不逾矩。下列与“慎独慎微”哲学寓意相近的观点是 1 寒梅最堪恨,常作去年花。——唐·李商隐《忆梅》 2 不矜细行,终累大德。——《尚书》 ...
【单选题】当浏览器不支持图像时,图像 标记的( C )值可以替代图像。
【多选题】下列经济评价指标中,属于静态评价指标的有