皮皮学，免费搜题
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【单选题】
对老年人进行健康史采集时,以下特点哪项不正确A.
记忆不确切
B.
对患病经过及治疗过程表述无误
C.
主诉与症状不相符
D.
隐瞒或夸大症状
E.
反应迟钝
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】沟通关系的有效步骤：确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象（）。
A.
每个销售员根据计划目标沟通工作
B.
每个销售员根据计划目标沟通工作
C.
规定沟通关系的具体目标及任务
D.
销售管理人员定期检查评估
【多选题】以下关于自然失业率的说法，正确的是：（多选）
A.
可以根据前后十年的失业率平均计算而来
B.
可以通过假定通货膨胀是稳定的，然后根据总供给曲线推算得到
C.
可以通过统计部门对当年的经济调查统计得到
D.
自然失业率可能受到持续了较长时间的周期性失业的影响
【多选题】以下关于自然失业率的说法，正确的是：（多选）
A.
可以根据前后十年的失业率平均计算而来
B.
可以通过假定通货膨胀是稳定的，然后根据总供给曲线推算得到
C.
可以通过统计部门对当年的经济调查统计得到
D.
自然失业率可能受到持续了较长时间的周期性失业的影响
【简答题】有效沟通基本步骤里的事前准备包括:________、__________、____________。
【简答题】一般说来，工作中的有效沟通可以分为六个步骤：事前准备、（）、阐述观点、（）、达成协议、（）。
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