皮皮学，免费搜题
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【单选题】
科特勒认为“客户服务是一方能够向另一方提供的基本上是()的任何行为或绩效,并且不导致任何所有权的产生A.
免费
B.
收费
C.
有形
D.
无形
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】乙销售员采取的做法是利用本地工商部门登记资料.咨询公司等调查顾客,从中寻找顾客。请问上述情景中乙销售员采用了哪一种寻找准客户的方法?( )
A.
资料查阅法
B.
直接访问法
C.
市场咨询法
D.
广告开拓法
【简答题】在Windows XP中，打开“运行”对话框的快捷键是()。 (A)、徽标+E; (B)、徽标+F; (C)、徽标+R; (D)、徽标+M。
【简答题】徽标是表示某个集体的()例如国徽、校徽、以及纪念性徽标、各类活动的徽标等。