创新性问题解决的一大障碍在于,人们倾向他们曾经遇到过的问题为基础来定义现在的问题,即现在问题的定义和解决方案的提出受过去经验的限制,此种限制被称为知觉定式(Perceptual Stereotyping)。知觉定式并非完全不好,一个人并不是要完全避免从过去的经验中或从历史的错误中学习,但基于过去经验的承诺有时会阻碍我们以全新的视角来看待问题,甚至会阻碍我们解决某些问题。以下面的问题为例:架子上并排摆有4卷文集(见图3—1)。每一卷除封皮外约有2英寸厚,封面和封底均有1/6英寸厚。一只书虫从第1卷的第1页开始吃,直到第4卷的最后1页,这只书虫吃了至少（ ）英寸距离的书? 【图片】解决这个问题是相对简单的,但你需克服知觉定式障碍方可获得正确答案。