皮皮学，免费搜题
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【单选题】
以下关于客户服务管理描述对的是A.
由于新客户在客户总数中占有较少，故而客户服务管理只针对老顾客进行
B.
客户服务管理是指企业为了建立维护并发展顾客关系而进行的各项服务工作的总称
C.
客户服务管理是为了让客户记得企业的存在，平时只需要保持电话联系即可，不需记录管理档案
D.
客户服务管理涵盖面较窄，通常在售后进行
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】在下面所列钢筋混凝土工程量计算规则中，正确的有( )。
A.
构造柱按全高计算，嵌接部分并入柱身体积
B.
无梁板的柱，柱高从柱基上表面算至柱帽的上表面
C.
框架柱，柱高从柱基上表面算至上一层楼板的下表面
D.
依附柱上的牛腿和升板的柱帽，并入柱身体积内计算
E.
有梁板的柱，柱高从柱基上表面算至上一层楼板的上表面
【简答题】八进制数 126.72 转化为二进制数为( ),转化为十六进制为( )。
【简答题】八进制数 126.72 转化为二进制数为()。
【简答题】汽油发动机由哪几部分组成?
【单选题】根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB 50500——2013），下列关于柱帽的工程量计算叙述错误的是（ ）。
A.
现浇混凝土无梁板按板和柱帽体积之和计算
B.
现浇混凝土无梁板的柱高，应自柱基上表面至柱帽上表面之间的高度计算
C.
柱饰面按设计图示饰面外围尺寸以面积计算，柱帽并人相应柱饰面工程量内
D.
现浇混凝土柱，依附柱上的牛腿和升板的柱帽，并入柱身体积计算
【简答题】汽油发动机由哪几部分组成?
【多选题】关于柱高的描述正确的是（）。
A.
有梁板的柱高，应自柱基上表面（或楼板上表面）至上一层楼板上表面之间的高度计算
B.
无梁板的柱高，应自柱基上表面（或楼板上表面）至柱帽下表面之间的高度计算
C.
框架柱的柱高：应自柱基上表面至柱顶高度计算
D.
构造柱按全高计算，嵌接墙体部分（马牙槎）并入柱身体积
E.
依附柱上的牛腿和升板的柱帽，并入柱身体积计算
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