皮皮学,免费搜题
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【单选题】
相对风险 ( RR ) 不能用于 以下 ( ) 种研究。
A.
队列研究
B.
病例对照研究
C.
横断面研究
D.
暴发调查
拍照语音搜题,微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】与物流客户进行回访时,应注意哪些注意事项?
【简答题】伤流
【多选题】客服员在进行电话回访时,应注意()。
A.
保持自信
B.
进行过程设计
C.
记录用户的意见观点
D.
学会礼貌拒绝用户无理要求
【简答题】为了了解游客对旅游产品的满意程度,通常会在游客体验后进行回访工作,对客户回访时应注意哪些事项?
【判断题】葫芦科的伤流液比稻麦的多。(    )
A.
正确
B.
错误
【多选题】回访时,应注意:
A.
称呼恰当,用语简单,语气平和
B.
重点关注患者的病情,不说与病情无关的事情
C.
充分重视患者对医院表现出的不友好的态度
D.
及时整理记录回访信息
E.
重视患者的不满情绪和意见,及时反馈给上一级部门
【简答题】伤流
【简答题】两个接触器相互制约,使得任何情况下不会出现两个线圈同时得电的情况,这种相互制约的关系成为 。
【简答题】面对 ( ) 型 客户,回访人员应注意掌握 谈话的主动权 ,随时注意将对话拉回主题。
【简答题】伤流