皮皮学，免费搜题
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【多选题】
笔记本电脑内置的常见鼠标设备有（），其外观都与标准鼠标大相径庭，但功能是一致的。A.
指点杆
B.
触摸屏
C.
触摸板
D.
轨迹球
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】（）主要是通过业务流程的定制实施，让企业员工在销售、营销和服务支持的时候，得以用最佳方法提高效率。
A.
分析型CRM
B.
销售型CRM
C.
协同型CRM
D.
操作型CRM
【多选题】55 小王在某旅游购物商场购买假冒“天然珍珠项链”,她可以通过( )途径获得其消费权益的保障
A.
亲自与商场经营者协商解决
B.
请求消费者协会调解解决
C.
提请仲裁机构仲裁
D.
向人民法院诉讼
E.
申请有关行政机关裁决
【简答题】齿轮的齿廓曲线形状有哪三种?
【判断题】协作型CRM主要是指通过运用数据库、统计工具、数据挖掘、机器学习、商业智能和数据报告等技术,获取、分析及应用与客户相关的各种数据信息以及接近客户的方法手段。
A.
正确
B.
错误
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