硕士毕业后进入一家中型企业，半年后他被公司任命为一个新项目的经理。此前，他做过用户服务部工程师，从事过公司新产品的市场调研、研发和新项目的可行性分析等工作。近来他感觉到一些来自项目组内部的问题，主要表现如下： 项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度，需要他去询问； 项目组召开讨论会时，参会人员对一个方案发生争论，一人因意见相左而中途离开，退出讨论； 一次总结会议上，一位老员工当着很多人的面批评他工作中的一些问题，让他觉得很难堪。 毕业后来到该公司仅半年多，他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一，他本人深知沟通在项目管理中的重要性，也尽可能地能实现项目各方之间信息的交流和共享，但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。 案例中，一位老员工在一次会议上当面批评，对此应该（）。