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【简答题】
地毯烧了一个烟洞 1. 事情经过 张先生是某针织厂的厂长 ,因公务省城出差。某三星级酒店距离他办事的公司较近,因此张先生每次都住在该酒店。有一次,张先生办完事后去总台结账退房,前厅服务员一边熟练地为他办理离店手续,一边热情地同客人寒暄。说话间张先生拿出一根烟点上,赶紧送上烟灰缸。正在这个时候,电话响了,原来是客务中心打来的,说张先生所退房间的地毯被烧了一个烟洞。当即询问客人,但客人矢口否认自己在房间里抽过烟。看看客人手上的烟,觉得此事难以处理。 2. 问题:面临这种情况 ,该如何处理呢?此案例对酒店管理人员有何启示?
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】资料:某公司为了取得贷款欲粉饰会计报表,召开座谈会: (1) 销售经理发言:我们可以请一些大客户,在12 月中旬订购部分他们通常在次年订购的货物。这样不仅可以增加利润,而且可以增加流动资产。 (2) 生产经理说:我们在12 月底,突击将本年订货全部发出,就可以将这些收入表现在今年的帐上。另外,还可以采取其他措施,如对某些客户多发货物,他们即使退货,也只能等到明年,今年的业绩会看上去蛮好。 (3) ...
【简答题】选择烹饪原料有哪些基本要求?
【单选题】用ELISA抗体夹心法检测抗原A时,固相载体的包被物是
A.
酶标记A抗体
B.
未标记的抗A抗体
C.
补体溶解致敏自细胞的活性
D.
酶标抗球蛋白抗体
E.
酶标记的A抗原
【多选题】这是歌剧《佳尼·斯基》中罗莱塔的咏叹调——《啊!亲爱的爸爸》中的一句。如果按照每小节两个和弦为单位选配和弦且第一小节前三拍选择 I 级和弦的话,根据和弦的包含关系,请为第一小节的最后两个音搭配上有可能合适的和弦。
A.
I
B.
II
C.
III
D.
IV
E.
V
F.
VI
G.
VII
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