皮皮学，免费搜题
登录
搜题
【多选题】
企业对员工培训与开发的作用()A.
提高工作绩效
B.
提高员工的满足度和安全水平
C.
建立优秀的企业形象
D.
留住优秀人才
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】If you sign up for a language course, a tutor will give you feedback via computer.
A.
true
B.
false
【多选题】(多项选择题)在旅游服务过程中,有时导游和领队存在分歧是正常的,但是作为导游应该坚持()
A.
对那些工作不熟练、个性突出且难以合作的领队，要沉着冷静，坚持原则，分清是非
B.
对违反合同内容、不合理的要求不能迁就
C.
对于某些带侮辱性的或“过火”的言辞不能置之不理，要根据“有理、有利、有节”的原则讲清道理，使其主动道歉
D.
有时领队提出的做法行不通，导游无论怎样解释说明，领队仍固执己见，导游就要向全团游客讲明情况把领队“逼到绝路”，否则无法继续合作
E.
如果领队强压导游，而且不分青红皂白，突出自己，导游不要怕与其发生正面冲突
相关题目：