皮皮学,免费搜题
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【判断题】
服务的最基本特征是服务的无形性。
A.
正确
B.
错误
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参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】质量管理的基础工作是组织质量管理有效运行的基础
A.
正确
B.
错误
【简答题】试述B细胞表面的重要分子及其作用。
【单选题】宜切制成薄片的药材是
A.
白术
B.
大黄
C.
地榆
D.
白芍
E.
山药
【单选题】实施服务质量管理的基础是( ),也是实施服务质量管理的技术和手段。
A.
.服务质量意识
B.
服务质量条例
C.
服务质量法则
D.
服务质量体系
【简答题】试述B细胞表面的重要分子及其作用。
【单选题】《资政新篇》中不具有鲜明资本主义色彩的主张的是( )。
A.
消除社会不平等现象
B.
关系发展资本主义雇佣
C.
实现社会的共同富裕
D.
树立良好的对外形象
【单选题】宜切制成薄片的药材是
A.
白术
B.
地榆
C.
白芍
D.
山药
E.
麻黄
【单选题】宜 切制成薄片的药材是
A.
白术
B.
地榆
C.
白芍
D.
山药
E.
大黄
【判断题】八项质量管理原则是质量管理的基础
A.
正确
B.
错误
【单选题】《资政新篇》中不具有鲜明资本主义色彩的主张的是( )。
A.
严禁买卖人口和吸食鸦片
B.
主张以法治国,公众选举官吏
C.
主张发展工商业
D.
主张文化交流
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