皮皮学，免费搜题
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【多选题】
计算机安全通常表现在( )等方式(多选)A.
对计算机系统的安全保护
B.
对计算机犯罪的防范
C.
严惩计算机犯罪
D.
以上均对
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参考答案：
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】你认为制约北京环境承载力的因素(资源)是什么?为此,有什么方法可以增加这种资源,让北京的环境承载力提高?
【单选题】关于施工过程中材料费控制的说法，正确的是( )。
A.
没有消耗定额的材料必须包干使用
B.
有消耗定额的材料采用限额发料制度
C.
零星材料应实行计划管理并按指标控制
D.
有消耗定额的材料均不能超过领料限额
【单选题】客户预期管理两步法：如果确实不能达到客户提出的要求，可以向客户解释说你所能做的基本符合客户的要求，（）；告诉客户银行的政策和程序，这会使客户了解你的权限范围，帮助客户理解为什么你不能完全达到他的要求。
A.
并承诺银行打算赔偿的金额
B.
并承诺银行将给客户提供何种服务
C.
决不能承诺银行不能做到的事情
D.
一定要承诺一些有利于客户的好处，解决投诉