皮皮学，免费搜题
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【单选题】
意大利文艺复兴晚期著名的设计手法“帕拉第题”采用的是哪一种券结构
A.
两心尖券
B.
四心尖券
C.
弧叠涩券
D.
半圆拱券
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】A公司建造办公楼,符合三个条件的开始 资本化期间为2×19年1月1日,建造期间为一年半时间,占用有关一般借款有两笔,分别为: 12×19年5月1日借款200万元,借款期限为3年,年利率为6%,利息按年支付; 22×19年8月1日借款500万元,借款期限为5年,年利率为8%,利息按年支付。 则,2×19年年度资本化率和 第三季度 资本化率分别为( )、( )
A.
7.22%； 1.86%
B.
约等于7.43%； 1.81%
C.
7.22%； 1.81%
D.
7.20%； 1.80%
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【简答题】某银行提供一笔10年期的总额为3 500万元的贷款，年利率为9．75％。根据协议，在前5年，借款者每年只要偿还利息，从第6年开始，除偿还利息外，还要在余下的5年内以每年相同的数额偿还本金。计算该银行10年的现金流入。
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【判断题】将客户投诉的问题解决了,客户投诉服务工作就结束了。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】政府及其所属部门滥用行政权利妨害经营者的正当竞争行为也属于不正当竞争行为。      （         ）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】某公司从银行取得一笔长期借款500万元，手续费5万元，年利率为5%，期限4年，每年结算利息一次，到期一次还本，企业所得税率为25%，这笔借款的成本率为（ ）。
A.
3.24%
B.
3.79%
C.
5%
D.
5.72%
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【多选题】做客户服务工作难免会遇到不国的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数道缠的客户首先要求见体柜 . 此时遇到难缠客户您将如何处理()
A.
表明自己就是他这个问题的负责人与客户建立信任关系。
B.
表示自己是站在客户的立场的，并不断用一些沟通技巧来分散客户心里积压的不满情绪
C.
在沟通过程中先了解客户想要的解决方案 , 让客户感觉受到重视了
D.
提出您的解决方案迅速对客户投诉的问题进行有效解决 , 并给子明确回答
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【多选题】甲公司为建造固定资产于2016年4月1日向银行借入一笔期限为5年,年利率为5.4%的专门借款2000万元,另外该公司于4月1日向另一银行借入一笔一般借款500万元,借款期限3年,年利率5%。公司于4月1日购买一台设备,当日设备运抵公司并开始安装,4月1日支付货款1200万元和安装费80万元;6月1日支付工程款1200万元;至年末该工程尚未完工,预计2017年年末完工。不考虑未动用专门借款的存款利息...
A.
应予资本化的专门借款利息金额为40.5万元
B.
一般借款累计支出加权平均数280万元
C.
一般借款利息资本化金额14万元
D.
应予资本化的利息金额95万元
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【简答题】子曰：“温故而知新，可以为师矣。”（《论语•为政》）讲的是学习的一种精神，即
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【多选题】关于过程的最终合格率,下列说法正确的有()。关于过程的最终合格率,下列说法正确的有()。
A.
不能计算该过程在通过最终检验前发生的返工、返修或报废的损失
B.
充分考虑了过程中子过程的存在
C.
用来衡量企业的制造能力
D.
旨在提高企业“过程质量”的能力
E.
能够找出返工等“隐藏工厂”的因素
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【单选题】在巡查时，营业厅经理或值班经理查看客户意见本，及时了解客户反映的（），疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见本上。
A.
投诉问题
B.
意见和建议
C.
表扬
D.
其他问题
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A.
7.22%； 1.86%
B.
约等于7.43%； 1.81%
C.
7.22%； 1.81%
D.
7.20%； 1.80%
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【判断题】将客户投诉的问题解决了,客户投诉服务工作就结束了。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】政府及其所属部门滥用行政权利妨害经营者的正当竞争行为也属于不正当竞争行为。      （         ）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】某公司从银行取得一笔长期借款500万元，手续费5万元，年利率为5%，期限4年，每年结算利息一次，到期一次还本，企业所得税率为25%，这笔借款的成本率为（ ）。
A.
3.24%
B.
3.79%
C.
5%
D.
5.72%
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【多选题】做客户服务工作难免会遇到不国的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数道缠的客户首先要求见体柜 . 此时遇到难缠客户您将如何处理()
A.
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B.
表示自己是站在客户的立场的，并不断用一些沟通技巧来分散客户心里积压的不满情绪
C.
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D.
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【多选题】甲公司为建造固定资产于2016年4月1日向银行借入一笔期限为5年,年利率为5.4%的专门借款2000万元,另外该公司于4月1日向另一银行借入一笔一般借款500万元,借款期限3年,年利率5%。公司于4月1日购买一台设备,当日设备运抵公司并开始安装,4月1日支付货款1200万元和安装费80万元;6月1日支付工程款1200万元;至年末该工程尚未完工,预计2017年年末完工。不考虑未动用专门借款的存款利息...
A.
应予资本化的专门借款利息金额为40.5万元
B.
一般借款累计支出加权平均数280万元
C.
一般借款利息资本化金额14万元
D.
应予资本化的利息金额95万元
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【多选题】关于过程的最终合格率,下列说法正确的有()。关于过程的最终合格率,下列说法正确的有()。
A.
不能计算该过程在通过最终检验前发生的返工、返修或报废的损失
B.
充分考虑了过程中子过程的存在
C.
用来衡量企业的制造能力
D.
旨在提高企业“过程质量”的能力
E.
能够找出返工等“隐藏工厂”的因素
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【单选题】在巡查时，营业厅经理或值班经理查看客户意见本，及时了解客户反映的（），疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见本上。
A.
投诉问题
B.
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C.
表扬
D.
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