【单选题】影响服务质量的有五个要素,以下哪个不属于这五要素之一()
A.
有形性,有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表
B.
保证性,员工所具有的知识、礼节以及表达出自信和可信的能力
C.
廉价性,顾客在此处买到的商品,比别的地方都要便宜。
F.
移情性,设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注
【简答题】在自然保护区的核心区和缓冲区内,不得建设任何生产设施。在自然保护区的实验区内,不得建设污染环境、破坏资源或者景观的生产设施。( ) Y.对 N.错
【判断题】在自然保护区的核心区和缓冲区内,不得建设任何生产设施。
【判断题】系统中任何一个粒子运动形态的改变,都导致系统的微态改变。
【多选题】B2C跨境电子商务物流模式主要有( )。
【单选题】在自然保护区的核心区和缓冲区内,不得建设任何( )。
【单选题】下列物品入库质量检验适合于抽验的是( )
【判断题】在自然保护区的核心区和缓冲区内不得建设任何生产设施。( )
【多选题】职业有害因素的__和__决定机体接受危害剂量大小的决定因素
【简答题】通过飞机客票的购买,在法律性质上,民航旅客与航空公司(即承运人)之间缔结了一个 合同。