阅读以下说明,针对项目的合同管理,根据要求回答问题1~问题3。(15分) 【说明】 系统集成公司A于2009年1月中标某市政府B部门的信息系统集成项目。经过合同谈判,双方签订了建设合同,合同总金额为1150万元,建设内容包括:搭建政府办公网络平台,改造中心机房,并采购所需的软/硬件设备。 A公司为了把项目做好,将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位C公司,并与其签定分包合同。 在项目实施了两个星期后,由于政府B部门为了更好地满足业务需求,决定将一个机房拆分为两个,因此需要增加部分网络交换设备。B参照原合同,委托A公司采购相同型号的网络交换设备,金额为127万元,双方签定了补充协议。 在机房电力改造施工过程中,由于C公司工作人员的失误,造成部分电力设备损毁,导致政府B部门两天无法正常办公,严重损害了政府8部门的社会形象,因此B部门就此施工事故向A公司提出索赔。 【问题1】(4分) 请指出A公司与政府B部门签订的补充协议有何不妥之处,并说明理由。 【问题2】(5分) 请简要叙述合同的索赔流程。 【问题3】(6分) 请简要说明针对政府B部门向A公司提出的索赔,A公司应如何处理。