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【多选题】
学校宿舍临时停电,学校没有给出停电理由,很多学生有不稳定情绪,甚至出现过激行为。作为后勤管理人员,你将如何处理这一事件?A.
作为后勤管理人员，当学校停电，学生出现情绪不稳定甚至过激行为时，我有责任学校秩序的稳定，维护学生的利益，消除学校与学生之间的误会，使这一事件得到良好的处理。
B.
与宿舍管理人员共同劝阻出现过激行为的学生，平复学生的情绪。向学生道歉说明没有提前通知停电时学校的失误，希望学生谅解；启动各楼层的应急照明设备，解决照明问题；向领导请示，将后勤库存的手电。蜡烛、应急灯等物品分发到各个宿舍，以解决照明问题，并希望学生注意明火安全；向学生承诺或督促后勤电力部门尽快查明停电原因，回复供电，希望学生能够安心等待。
C.
与后勤电力部门联系，询问停电原因及何时能够回复通电。得到明确回复之后，向电力部门说明，以后再出现停电情况，希望预先通知学校后勤部门，以便提前做好工作，避免学生情绪激动，利于学校正常秩序的维护。
D.
将信息及时反馈给等待的学生，并再次诚恳地向学生道歉，希望得到学生的理解。
E.
将此事的处理结果向后勤部门领导和学校领导汇报，并在以后的后勤管理服务中加以注意。
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举一反三
【简答题】（ ）居“金陵十二钗又副册”之首。请填写人名。
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A.
Disgraceful
B.
Dishonorable
C.
Glorious
D.
Splendid
【单选题】As a 2-year-old child Johnson was brought to London to be touched by the monarch, in the hope that the touch would cure him of scrofula. Who was the monarch?
A.
Queen Anne
B.
Queen Mary II
C.
King William III
D.
King George I
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