皮皮学,免费搜题
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【判断题】
心境是一种微弱的、持续时间较长的、带有弥漫性的情绪状态
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】领导层主要设置(A),其主要负责该项目的对外沟通协调,包括与甲方互动沟通、与项目其他参与方协调等
A.
项目经理
B.
技术主管
C.
建模工程师
D.
咨询工程师
【多选题】客户忠诚度的提升途径有哪些?
A.
不断完善服务
B.
培养以客户忠诚度为导向的员工
C.
提高客户满意度
D.
不断进行产品质量,优化产品设计
【多选题】房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在( )。
A.
品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
B.
品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C.
品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
D.
品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策
E.
品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领
【单选题】下面关于点电荷场强公式的理解正确的是
A.
根据点电荷的场强公式,当电荷间距离趋近于零时,场强达到无穷大
B.
点电荷在其所在空间距离其越远的地方产生的场强越大
C.
负的点电荷在其空间产生的场强均为负
D.
点电荷产生场强的大小与点电荷的电量成正比
【判断题】对于点电荷产生的场,距离点电荷越近的地方,电势越大。
A.
正确
B.
错误
【多选题】房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在( )方面。
A.
品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
B.
品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C.
品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现
D.
品牌管理的目标是提升企业利润率
E.
品牌建立以员工对企业服务的感知价值为核心
【判断题】被判处拘役的犯罪分子,应当在监狱里执行
A.
正确
B.
错误
【多选题】客户忠诚度的提升途径有
A.
不断完善服务体系
B.
培养以客户忠诚为导向的员工
C.
提高客户满意度
D.
改进优化产品设计与质量
【多选题】怎么才能提高客户的忠诚度呢?企业可采取哪些途径?
A.
保证产品质量和服务
B.
提升品牌形象
C.
加强企业内部营销
D.
增加宣传力度
【多选题】房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在( )方面。
A.
品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户
B.
品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C.
品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现
D.
品牌管理的目标是提升企业盈利目标
E.
品牌建立以员工对企业服务的感知价值为核心
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