皮皮学,免费搜题
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【单选题】
下列业务中,应该填制现金收款凭证的是( )
A.
出售材料一批,款未收
B.
从银行提取现金
C.
出租设备,收到一张转账支票
D.
报废一台计算机,出售残料收到现金
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】CRM指导思想是提高顾客的(),为企业带来更多的利润。
A.
满意度
B.
忠诚度
【判断题】普通话水平测试如果得到了一级乙等,是完全可以报名参加教师资格考试的。
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列选项中,不属于职务发明创造的是(18)。
A.
王明在单位从事计算机设计工作,开发设计山一种新产品
B.
李洋大学毕业后在单位销售部门工作,后由于单位技术开发部门人手较紧,李洋被暂调到技术开发部门,两周后,李洋开发出一种新产品
C.
王师傅为某机械厂金属材料仓库管理员。1996年7月退休后,王师傅潜心钻研,于1997年6月发明创造出一种焊接高碳钢的新方法
D.
王老师是某大学金相实验室研究员。王老师与校办工厂合作,利用实验室中金相显微镜、光电显微镜等尖端设备,发明创造出一种性能优越的金属材料
【判断题】用两个或两个以上的剖切平面剖开机件,当剖视图按投影关系配置且中间没有其它图形隔开时,不可以省略表示投影方向的箭头。
A.
正确
B.
错误
【单选题】CRM的意思是( )。
A.
客户满意度
B.
客户忠诚度
C.
客户关系管理
D.
客户支持度
【单选题】CRM的中文意思是()。
A.
供应链管理
B.
供应商管理库存
C.
客户关系管理
D.
原始设备制造商
【单选题】CRM的意思是()
A.
人力资源管理
B.
汽车维修企业管理
C.
客户关系管理
D.
全面质量管理
【简答题】借助CRM优化餐饮服务质量,CRM的中文意思是( )系统
【判断题】CRM的意思是客户关系管理。
A.
正确
B.
错误
【简答题】要成功的应用CRM,应注意的问题之一是注重情感消费的经营思路。这种说法____。 A正确的 B错误的 C不能肯定 D看情况而定
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