【判断题】老年人味觉退化,对咸味不敏感,膳食中应多加盐
【多选题】下列关于机器打磨中涂层的方法,叙述正确的有()。
【简答题】现行宪法规定,自治州、自治县制定的自治条例和单行条例须报( )。
【简答题】案例分析题: 罗伯特先生无房了 1.事情经过某日,一位外籍客人罗伯特先生经本地公司订房入住某大酒店,要一个标准间预住两天。但在总理入住手续时,接待员告诉罗伯特先生,他的预订只有1天。现在又正值旅游旺季,第二天的标准间难以安排。罗伯特先生听后大怒,强调自己让本地接待单位在为他订房是进明确要住两天的,订房差错的责任肯定在酒店。由此,接待员与客人在总台成了僵持的场面。 2.接待员该如何妥善处理此事?...
【单选题】饭店组织管理是对饭店所承担的任务在全体成员间的( )进行管理,目的是将饭店组织所承担的任务完成好。
【判断题】自治州、自治县的自治条例和单行条例,报省、自治区、直辖市的人大常委会批准后生效。()
【多选题】自治州、自治县制定的自治条例和单行条例须()。
【简答题】• • 某日,一位外籍客人罗伯特先生经本地公司订房入住某大酒店,要一个标准间预住两天。但在总理入住手续时,接待员告诉罗伯特先生,他的预订只有 1 天。现在又正值旅游旺季,第二天的标准间难以安排。罗伯特先生听后大怒,强调自己让本地接待单位在为他订房时是明确要住两天的,订房差错的责任肯定在酒店。由此,接待员与客人在总台成了僵持的场面。 • • 问题:1.请问接待员该如何妥善处理此事 ? • 2.该...