【简答题】客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是______。 A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块 B.营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构 D.客户...
【简答题】车削圆锥时大小端直径不正确的原因是什么?
【单选题】元稹诗歌的成就主要反映在下列哪两种诗体中:()
【单选题】元稹诗歌的成就主要反映在下列哪两种诗体中:
【多选题】元稹诗歌的成就主要反映在下列哪两种诗体中:
【单选题】患者,孕1产0,孕39周。因宫缩乏力导致第一产程活跃期延长,其活跃期时间超过了
【单选题】在客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是()。
B.
营销自动化作为销售自动化的扩充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析
C.
CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节连接,但两者关系对松散,一般不会形成闭环结构
D.
客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务于支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
【单选题】患者,孕1产0,孕39周。因宫缩乏力导致第一产程活跃期延长,其活跃期时间超过了
【单选题】长期按照相同的思维方式去解决问题,这就是我们所说的“习惯成自然”,但在很多方面对问题的解决起到不好的影响,称其为