皮皮学，免费搜题
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【判断题】
前厅部通常有客房预订处、礼宾服务处、总台(包括接待处、问讯处、前厅收银处)、电话总机、商务中心、大堂副理等组成。A.
正确
B.
错误
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参考答案：
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】关系营销策划是指( )。
A.
以建立和发展同利益相关者之间的良好关系为核心，它强调企业要加强与各方的经济、技术及社会等方面的联系和交往，致力于建立长久、稳定、和谐的客户关系网
B.
以良好的非交易关系保证交易关系的持续性
C.
一种互利的营销活动，只有找到利益的共同点，各自利益都得到实现和满足，达到互利互惠，双方才能建立良好的关系
D.
指企业为实现盈利目标，运用营销战略，建立、维持和促进与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府和社会组织等之间的良好关系，提高品牌忠诚度和巩固市场的方法和技巧