【多选题】服务顾问与客户交流时要注意态度,要做到:( )
B.
为方便客户理解,应尽量使用专业术语及缩略语;
D.
不要和同事议论客户,尤其在其他客户前或在电话里。
【简答题】When one door closes, another opens for you._______ looking for other opportunities ?
【单选题】手术中违反无菌原则是
A.
手术台上无菌巾浸湿后,应立即在上面再加盖一块干的无菌巾
D.
脱落至台面以下的器械未曾着地,应立即拾回放在台上备用
【判断题】第一次世界大战结束之后,集邮特别是专题集邮成为社会时尚。自然题材邮票就在这种社会背景下风靡全球
【单选题】We can do nothing about yesterday. When one door closes, _________door opens.
【判断题】服务顾问与客户交流时要注意态度不要批评自己品牌或其他制造商的产品,为方便客户理解,应尽量使用专业术语及缩略语。
【简答题】当一扇门关闭了,另一扇门则为你打开。找找其他机会,怎么样? When one door closes, another opens for you.